よくある質問

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  • 宿泊・客室
  • お子様
  • 食事・レストラン
  • 入浴・風呂
  • アクセス・駐車場
  • 館内施設・設備
  • その他

宿泊・客室

チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。
チェックアウトの延長は可能ですか?
お部屋のタイプと定員は?
禁煙の客室はありますか?
客室に金庫はありますか?
お部屋にお風呂はありますか?
お部屋の設備は?
冷蔵庫の大きさはどれくらいですか?
コンビニなどで買ってきたお酒やジュースを持ち込んでもいいですか?
お部屋のアメニティは?
ペットを連れて行きたいのですが大丈夫ですか?
ドライヤー・タオルはありますか?

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お子様

浴衣のサイズを教えて下さい。
子供の料金について教えて下さい。
乳幼児を連れて行きたいのですが、離乳食の温めサービスはしてますか?
ミルクを作るためのお湯は用意していただけますか?
子ども用の浴衣はありますか?

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食事・レストラン

バイキングレストラン会場の営業時間を教えて下さい。
夕食、朝食のバイキングの内容を教えて下さい。
食物アレルギーがあるのですが、食材を変えていただくことはできますか?
夕食や朝食で食べ残したものを、テイクアウトすることはできますか?
子供の料理について詳しく教えて下さい。
夕食時、飲み放題の用意はありますか?

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入浴・風呂

温泉の泉質について教えて下さい。
浴場の利用時間と男女入替えについて教えて下さい。
お風呂は全部で何カ所ありますか?
温泉利用時、タオル等必要ですか?
バスタオルが汚れてしまった場合、取り替えてもらえますか?
日帰り入浴は行っていますか?
貸切風呂はありますか?

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アクセス・駐車場

高速道路を使った場合どのICが近いですか?
ETCの休日割引サービスを利用した場合、高速道路料金はいくらになりますか?
高速道路を降りてから宿までの道順は?
駐車場は有料ですか?無料ですか?
自家用車で行きたいのですが、現地の路面状況を教えて下さい。
無料送迎バスは運行していますか?
最寄り駅までの送迎はありますか?

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館内施設・設備

館内は禁煙ですか?
バリアフリーの状況と車椅子について教えて下さい。
館内施設の営業時間について教えて下さい。
館内で遊べる場所はありますか?
カラオケはありますか?
プールはありますか?
コインランドリーはありますか?
エステやマッサージコーナーはありますか?
マッサージ料金と営業時間について教えて下さい。
自動販売機はありますか?
お部屋で使用できる遊具はありますか?
館内での催し物はありますか?
Wi-Fiは利用できますか?

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その他

保養所契約利用券・互助会などの利用について。
荷物を先に送りたいのですが。
荷物を預かってもらえますか?
クレジットカードの利用は可能でしょうか?
お祝い事に利用したいのですが、用意していただけるものはありますか?
ケーキや花束の手配をお願い出来ますか?
還暦祝いで宿泊します。何かサービスはありますか?
館内の携帯電話の電波状態はいかがですか?
近くにコンビニエンスストアはありますか?
宿の近くに銀行、もしくはATMはありますか?
湯の川温泉の観光情報を教えてください。
啄木亭へ直接お問い合わせしたい。

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